プライバシーポリシー
株式会社和トータルインテリア（以下、「当社」といいます）は、当社が業務上取り扱うお客様・お取引先様・当社従業者等の個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます）及びその他の関連法令の趣旨を遵守し、個人情報の適切な取り扱いと保護に努めてまいります。
当社は、ここに個人情報保護方針を定め、これを実行し、継続的に見直しを行い改善に努めます。
1. 個人情報の取得について
当社は、個人情報を取得する場合、適法かつ公正な手段によって行い、利用目的を明示した上で、必要な範囲内で取得いたします。要配慮個人情報（人種、信条、病歴等）については、個人情報保護法に定める場合を除き、ご本人の同意なく取得することはいたしません。
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはございません。
・内装リフォーム工事（クロス張替え、床材張替え、ダイノックシート施工、水回りリフォーム、防音工事、造作家具製作、電気工事等）の設計・施工・アフターサービスをご提供するため
・お見積もりの作成、ご契約の締結・履行、お支払いに関する事務処理のため
・現地調査、施工に関するお打ち合わせ、ご連絡のため
・施工後のアフターフォロー、メンテナンスのご案内のため
・お客様からのお問い合わせ、ご相談、苦情等への対応のため
・当社のサービスに関するご案内、キャンペーン情報等のお知らせをお届けするため
・お客様の満足度調査、アンケートの実施のため
・当社サービスの品質向上、新サービスの開発・改善のため
・採用活動における応募者への連絡、選考の実施のため
・その他、上記各目的に付帯・関連する業務のため
3. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
・個人情報の取り扱いに関する社内規程の整備と遵守
・個人情報を取り扱う従業者への教育・啓発の実施
・個人情報が記載された書類・データの施錠管理、アクセス制限
・不正アクセス・コンピュータウイルス等に対する技術的な安全対策の実施
4. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
・ご本人から事前に同意をいただいた場合
・業務の遂行に必要な範囲で、業務委託先（施工協力会社等）に提供する場合（この場合、当該委託先との間で個人情報の取り扱いに関する契約を締結し、適切な管理・監督を行います）
・法令に基づき、提供が求められた場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について
当社は、ご本人から保有個人データについて開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去等のご請求を受けた場合、ご本人であることを確認した上で、個人情報保護法の定めに従い、速やかに対応いたします。
ご請求の際は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
6. Cookie（クッキー）の利用について
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性の向上やアクセス状況の分析のために、Cookie（クッキー）を利用する場合がございます。
Cookieとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに送信する小さなテキストデータのことです。Cookieにより取得される情報には、それ単体で個人を特定できる情報は含まれておりません。
お客様はブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否することができます。ただし、その場合、当社ウェブサイトの一部のサービスがご利用いただけなくなる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
7. Google Analyticsの利用について
当社のウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービスの改善に役立てるために、Google社が提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。
Google Analyticsは、Cookieを利用して匿名の固有IDによるアクセス情報を収集します。収集される情報には、お客様個人を特定する情報は含まれておりません。
収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google Analytics及びGoogle社のプライバシーポリシーについては、以下のリンクをご確認ください。
・Google Analytics 利用規約
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
・Google プライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy
また、当社ではGoogleの広告向けの機能に対応させた「ユーザー属性とインタレストカテゴリーのレポート機能」を利用しています。これにより、サイト訪問者の年齢層や興味・関心に基づいた統計的な分析を行い、サービスの向上に活用しております。
これらの機能は、お客様ご自身の判断でオプトアウト（機能停止）することが可能です。オプトアウトの方法については、以下のリンクをご確認ください。
・Google アナリティクス オプトアウト アドオン
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
・ユーザー属性・インタレストカテゴリーレポートのオプトアウト
https://myadcenter.google.com/personalizationoff
8. 個人情報の提供に関する同意について
当社のウェブサイトにおけるお問い合わせフォーム、資料請求フォーム等を通じて個人情報をご提供いただく際は、本プライバシーポリシーの内容をご確認いただき、同意の上でご送信くださいますようお願いいたします。
フォームの送信をもって、本プライバシーポリシーにご同意いただいたものとみなします。
なお、お客様は個人情報の提供を拒否することができます。ただし、その場合、お問い合わせへの回答やサービスのご提供に支障が生じる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
未成年のお客様が個人情報をご提供いただく場合は、保護者の方の同意を得た上でご送信くださいますようお願いいたします。
9. 個人情報保護方針の改定について
当社は、法令の改正や社会情勢の変化等に応じて、本個人情報保護方針を適宜見直し、改定することがございます。改定後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものといたします。
重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。定期的に本ページをご確認いただくことをおすすめいたします。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご相談、苦情等は、下記までご連絡ください。
会社名：株式会社和トータルインテリア
所在地：〒352-0032 埼玉県新座市新堀1-14-36-26
電話番号：0120-037-188
代表者：本多 広昌
制定・改定
制定日： 2026年 10月 31日
最終改定日： 2026年 10月 31日
株式会社和トータルインテリア
代表取締役 本多 広昌
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